Pet Room Design (“Pet Room”, “biz”, “bizim”) olarak, petroom.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Fatura ve teslimat adresi

• Ödeme ve sipariş bilgileri

• IP adresi, cihaz bilgileri ve çerez (cookie) verileri

• Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi

• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)

• Hizmet kalitesinin artırılması ve site performansının iyileştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Korunması

Pet Room Design, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için güvenli altyapılar ve güncel güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları

• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumları

ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

petroom.com.tr, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Pet Room Design
Web: www.petroom.com.tr
E-posta: info@petroom.com.tr