Bu sözleşme, petroom.com.tr üzerinden yapılan satışlarda alıcı ve satıcının hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Satıcı

Pet Room Design (Güzel Evim Mimarlık Ltd. Şti.) 
Adres: Caddebostan Mh Bağdat Cad. &, Şimşek Sk Namık Bey Apt D:3/A, Kadıköy/İstanbul
Web: www.petroom.com.tr
E-posta: info@petroom.com.tr

Alıcı

Ürün veya hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi.

Konu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgilidir.

Ürün ve Teslimat

• Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen süre içinde kargoya verilir.

• Teslimat süresi ürün açıklamalarında belirtilir.

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

---

İade ve İptal Politikası

İade Şartları

• Ürün, kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.

• İade talepleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

• Kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İptal

• Sipariş, üretime başlanmadan önce iptal edilebilir.

• Üretime giren özel siparişlerde iptal mümkün değildir.

Ücret İadesi

İade onaylandıktan sonra, ürün bedeli 14 gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

---

Üyelik Sözleşmesi

petroom.com.tr’ye üye olan kullanıcılar, verdikleri bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

• Üyelik ücretsizdir.

• Kullanıcı, hesap güvenliğinden kendisi sorumludur.

• Pet Room, gerekli gördüğü durumlarda üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.